«Громадська синергія» – проект, метою якого є посилення впливу громадськості на темпи та якість реалізації євроінтеграційних реформ в Україні через активізацію двох проєвропейських Платформ:

Проект фінансується Європейським Союзом, співфінансується та реалізується Міжнародним фондом «Відродження»

09-03-2017
Захист прав споживачів

Розгляд скарг споживачів. Огляд стану справ в Україні, підходів ЄС

Опис

Захист прав споживачів – це складова частина захисту прав людини. У всіх випадках порушення своїх прав споживач МАЄ ПРАВО звернутися зі скаргою до уповноваженого державного органу та сподіватися на розгляд, роз’яснення та вирішення спору і відповідної компенсації в рамках чинного законодавства (якщо споживачеві спричинено шкоду, то законодавством передбачено належне відшкодування). У дослідженні аналізуються реальні приклади скарг споживачів.

Відкрити pdf
аналітика

найближчі події

129 запросов за 0,502 секунд.